Узнайте, как преобразовать обычный аналоговый телефон в IP-телефон и подключить его к IP-АТС. Установка VoIP-шлюза и преимущества использования IP-телефонии. Подключение через FXS-шлюз.
Cодержание
Знаете ли вы, что “переделать” ваш устаревший аналоговый телефон в функциональный IP-телефон, который будет работать с IP-АТС, не сложнее, чем подключить его в сеть 220 Вольт? Давно прошло время сложной настройки и консультаций дефицитных профессионалов. Благодаря значительному прогрессу в VoIP-технологиях (появился FXS-шлюз), перевод устаревшей инфраструктуры на VoIP стал значительно проще.
Введение
В конце 90-ых годов началось постепенное использование цифровых технологий в телефонии, которые принципиально увеличивали скорость коммутации, повышали качество звука, снижая при этом стоимость связи. Постепенно телефонные станции получили поддержку технологий IP-телефонии. Для подключения к ним уже имеющихся аналоговых телефонов начали появлятся аналоговые VoIP-шлюзы.
Во многих организациях быстро поняли, что объединение передачи голоса и данных в единую сеть значительно сокращает расходы как на создание самой сети, так и на ее обслуживание. Единой сетью голоса и данных гораздо проще управлять, поскольку для нее используется типовое сетевое оборудование и уже имеющиеся навыки сетевых инженеров. Добавим к этому множество преимуществ корпоративной IP-телефонии. Но для интеграции наиболее дорогостоящей части телефонной сети, настольных телефонов пользователей, в единую IP-сеть – необходимо добавить VoIP-шлюзы (или FXS-шлюзы).
Для чего нужны FXS-шлюзы
Основное назначение FXS-шлюза – конвертировать аналоговый сигнал от телефона в цифровой поток VoIP и обратно. Но кроме этого, хороший шлюз должен обеспечивать превосходное качество голоса, настройку дополнительных параметров SIP-протокола, безопасность и автоматическую настройку для подключения с IP-АТС. В настоящий момент многие производители выпускают FXS-шлюзы разной емкости: от ATA-адаптеров на 1-2 порта до многопортовых корпоративных устройств на 96 телефонных портов. Эти шлюзы поддерживают расширенные возможности телефонии, включая 3-стороннюю конференцию, различные стандарты передачи Caller ID для работы с телефонами разных производителей, перевод и отклонение вызова, ждущий вызов, установку режима “Не беспокоить” (DND), передачу сообщений о наличии голосовой почты (MWI), внутреннее голосовое меню на разных языках, поддержку различных диалпланов и т.п. Безопасность и шифрование связи обеспечиваются протоколами SIP TLS и SRTP.
См. также
Подключаем FXS-шлюз
Итак, вы приобрели FXS-шлюз. Осталось подключить его к IP-АТС. Можно порекомендовать простую в настройке, бесплатную АТС АТС 3CX. Для начала ознакомьтесь с инструкцией пКак подключить обычный телефон к IP-телефонии с помощью шлюза? Конкретный способ зависит от разновидности порта шлюза, к которому подключается телефон. Выбор того или иного способа обусловлен задачами бизнеса.
Порты бывают следующих типов:
- FXS (Foreign Exchange Subscriber) - порт для подключения обычного аналогового телефона;
- FXO (Foreign Exchange Office) - порт для подключения линии от телефонной компании;
- E1/T1 - цифровые порты для подключения линий от телефонной компании;
- SIP - порт для подключения VoIP-телефонов и оборудования.
На способ подключения и поддержки различных конфигураций локальных вычислительных сетей предприятия напрямую влияют сетевые параметры устройств. Подключение может быть произведено напрямую через интернет, с помощью коммутатора либо маршрутизатора другой ЛВС. Структуры сетей тоже отличаются друг от друга. Один вариант – прямое подключение к шлюзу одного или нескольких автоматизированных рабочих мест. Другой вариант – подключение с использованием маршрутизатора либо коммутатора, относящегося к другой ЛВС предприятия.
В связи с этим выбор оборудования полностью зависит от разновидности конфигурации локальной вычислительной сети и комплекса необходимых сетевых функций.
Подключение аналогового телефона к IP-телефонии: как это делают и зачем
Все больше организаций убеждаются в преимуществах работы с IP-телефонией: интернет-связь в разы дешевле проводной, отличается более высоким качеством передачи голоса и позволяет автоматизировать многие бизнес-процессы. Но что, если предприятие пока не готово закупать десятки, а то и сотни специальных SIP-телефонов для подключения к IP-сетям? В этом случае для голосовой интернет-связи можно использовать и обычные аналоговые телефоны. Рассказываем, как подключить аналоговый телефон к IP и о выгодах такого решения.
VoIP-шлюз и SIP-адаптер: назначения, отличия
Главная задача при подключении обычного телефона к IP-линиям – преобразовать аналоговый сигнал в цифровой. Для этого существует специальное устройство – VoIP-шлюз, к которому подключают офисные телефоны. По сути, VoIP-шлюз – это посредник между телефонным аппаратом или обычной АТС и сетью IP. Устройство может быть самой различной емкости: от шлюзов на 2–3 порта до многоканальных на 96 портов.
Основная задача VoIP-шлюза – преобразовывать аналоговый сигнал с обычного телефона в цифровые пакеты данных для отправки в интернет. Кроме того, VoIP-шлюз:
- Обеспечивает конвертацию данных из цифрового в аналоговый формат для передачи сигнала на обычный телефон;
- Позволяет настраивать параметры соединения, обеспечивая высокое качество голоса;
- Поддерживает безопасность соединения через протоколы SIP TLS и SRTP;
- Предоставляет дополнительные функции телефонии, такие как конференц-связь, Caller ID, перевод вызова и другие.
Важный момент – подключение аналогового телефона к IP-телефонии через VoIP-шлюз не требует замены номеров организации.
Хороший многоканальный VoIP-шлюз стоит в среднем около 10 000 рублей. Если фирма на старте размещается в небольшом офисе, менее дорогостоящим решением станет SIP-адаптер.
Такое устройство выполняет основные функции VoIP-шлюза: присваивает IP-адреса, контролирует конвертацию данных и обеспечивает безопасность соединения. Однако в SIP-адаптерах нет необходимых решений для улучшения качества связи и поддержания максимально стабильного соединения. Они не учитывают тип трафика, не умеют устанавливать приоритеты вызовов. Не получится с их помощью выполнить и настройку вызовов.
SIP-адаптер – это устройство максимум на два порта. Тогда как VoIP-шлюз обычно снабжают расширенным функционалом подключения: WAN для подключения к IP-сети, LAN для соединения с офисной локальной вычислительной сетью предприятия (ЛВС), порты для маршрутизации и прочее.
Как подключают VoIP-шлюз
Подключение обычного телефона к IP через VoIP-шлюз выполняют с помощью нескольких типов портов:
- FXS (Foreign Exchange Subscriber) - порт для подключения обычного аналогового телефона;
- FXO (Foreign Exchange Office) - порт для подключения линии от телефонной компании;
- E1/T1 - цифровые порты для подключения линий от телефонной компании;
- SIP - порт для подключения VoIP-телефонов и оборудования.
Как правило, предприятия с подключением к телефонной компании ставят себе мини-АТС с поддержкой портов FXS и FSO. В таком случае через FXS подключают порты от телефонного оператора, а через FXO – офисные телефоны и IP-телефоны.
Подключение аналогового телефона к IP-телефонии через VoIP-шлюз позволяет организациям использовать обычные аналоговые телефоны без необходимости замены номеров и закупки специальных SIP-телефонов. Это экономически выгодное решение, которое позволяет использовать преимущества IP-телефонии даже в небольших предприятиях.
Что нам скажет Википедия?
IP-телефони́я (произносится «айпи́-телефони́я») — телефонная связь по протоколу IP. Под IP-телефонией подразумевается набор коммуникационных протоколов, технологий и методов, обеспечивающих традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение, а также видеообщение по сети Интернет или любым другим IP-сетям. Сигнал по каналу связи передаётся в цифровом виде и, как правило, перед передачей преобразовывается (сжимается), чтобы удалить избыточность информации и снизить нагрузку на сеть передачи данных.
IP-телефония использует более общую технологию VoIP (англ. Voice over IP) для организации двустороннего общения. Технология VoIP в общем случае подразумевает все варианты передачи голоса через IP, в том числе не имеющие никакого отношения к телефонии и общению людей. Например, технология VoIP применяется для передачи звука в системах IP-видеонаблюдения, в системах оповещения, при трансляции вебинаров, при просмотре фильмов в режиме онлайн и т. п.
Голосовая и видеосвязь посредством компьютерных сетей стала популярной во всём мире с конца XX века (последнего десятилетия) и в настоящее время широко используется как частными пользователями, так и в корпоративном секторе, а также государственными органами. Применение систем IP-телефонии позволяет компаниям — операторам связи значительно снизить стоимость звонков (особенно международных) и интегрировать телефонию с сервисами Интернета, предоставлять интеллектуальные услуги.
IP-телефония реализует задачи и решения, которые с помощью технологии телефонной сети общего пользования реализовать будет либо дороже, либо значительно труднее.
Предоставление услуг IP-телефонии значительно проще (порой непосредственно на терминале пользователя) и потому нередко бесплатно, тогда как в традиционных телекоммуникационных компаниях эти возможности требуют применения дополнительного оборудования и технологий и обычно выставляются в счёт, как доп. услуга.
IP-телефония также необходима для управления совместимостью мобильных номеров MNP при маршрутизации голосового звонка. В странах без центральной базы данных, таких как Великобритания, иногда бывает нужно направлять запрос в GSM-сеть о том, к какой сети (какому оператору) принадлежит данный мобильный телефон. Поскольку IP-телефония начинает набирать обороты на рынке компаний благодаря применению функций системы минимальной стоимости маршрутизации звонка, необходимо предоставить определённый уровень надёжности при управлении звонками.
В случае IP-телефонии, возникают сложности в маршрутизации звонков по номерам экстренных вызовов, так как трудно определить местонахождение пользователя. Тем не менее, существуют системы, которые могут маршрутизировать экстренные внутрисетевые вызовы на неэкстренные телефонные линии в нужных подразделениях.
Некоторые VoIP-провайдеры позволяют вызывающему абоненту имитировать не принадлежащий ему Caller ID, что может создавать потенциальные возможности для злоупотреблений. Однако, такие случаи злонамеренной замены Caller ID провайдером регламентируются законодательством.
Для работы IP-телефонии используется разнородное клиентское и серверное оборудование, а также протоколы, которые обеспечивают регистрацию клиентского устройства, вызов и/или переадресацию вызова, установление голосового или видеосоединения, передачу информации об абоненте. Кодирование речи в IP-телефонии происходит путем оцифровки, сжатия и разбиения на пакеты голосового сигнала.
