Как долго может длиться эмоциональное выгорание?

Узнайте, как долго может продолжаться эмоциональное выгорание на работе и какие признаки указывают на его наличие. Откройте для себя причины и способы преодоления этого синдрома.

Что такое эмоциональное выгорание на работе или синдром профессионального истощения?

Конечно, все мы считаем себя опытными и уверенными в том, что у нас всегда все под контролем. Однако часто мы ставим себе слишком высокие планки, пренебрегая внешними и внутренними признаками переутомления и стресса.

О возможном профессиональном выгорании нас предостерегают коллеги, родные, друзья, но мы их не слышим или сознательно не хотим слышать. Профессиональное выгорание кажется мифом, в который не веришь до тех пор, пока он не становится частью жизни.

По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), выгорание является профессиональной опасностью, синдромом, понимаемым как результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось успешно справиться.

ВОЗ определяет признаки выгорания, в частности:

• Профессиональное выгорание — это проблема, которая касается каждого из нас. Она возникает и развивается на фоне хронического стресса. Это приводит к истощению эмоционально-энергичных и личностных ресурсов человека. Происходит своего рода накопление негатива, который не находит выхода ни в каком проявлении.

Причин эмоционального выгорания на работе множество. Среди них:

• Накопление отрицательных переживаний. В таком случае следует соблюдать эмоциональную гигиену и освобождаться от сложных переживаний. А также помните о спорте или обычных прогулках на свежем воздухе, учитывайте ценность обеденных перерывов, выходных.
• Рутина и монотонность, отсутствие новизны. Старайтесь усложнять задачи, повышайте свою планку, изучайте новое. Новые посильные вызовы вызывают чувство интереса и желание развиваться дальше.
• Работа в нерабочее время. Даже если это очень любимая работа, подобный режим – прямой путь к выгоранию. Поэтому соблюдайте принцип "work-life balance" (читать дальше). Четко разграничивайте профессиональную и личную жизнь.
• Внутренние разногласия и изменение приоритетов в жизни. К примеру, вместо карьеры на первое место вышла семья или другие ценности. В этом случае определите свои приоритеты и настройтесь на их осуществление.

Что такое эмоциональное выгорание

Первым термин "эмоциональное выгорание" (от англ. burnout) ввел американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году. Он обобщил изменения, который видел среди специалистов, занятых в психиатрии. Одним из ведущих современных исследователей проблемы выгорания является Кристина Маслах, профессор психологии Калифорнийского университета в Беркли. По классификации Маслах, выгорание напрямую связано с постоянной деятельностью: именно это отличает синдром от других эмоциональных изменений.

В мае 2019 года ВОЗ описала признаки синдрома эмоционального выгорания. Журналисты подхватили новость, не разобравшись: появились публикации о том, что выгорание официально признано заболеванием. Но это не так — эксперты не включили его в перечень медицинских диагнозов. Синдром определяют как феномен, вызванный длительным стрессом. Это фактор, который может влиять на развитие заболеваний, но сам им не является.

Общественные опросы показывают, что о выгорании беспокоятся и работодатели, и сотрудники. По данным исследования компании Gallup, 23% трудящихся американцев чувствуют себя в состоянии выгорания "часто или постоянно". Опрос руководителей американских кадровых служб в 2017 году показывает, что эйчары называют выгорание "эпидемией" или "кризисом", который имеет массовое значение. Но не все эксперты признают сам факт существования такого синдрома. А те, кто поддерживает идею, указывают на растущее количество эмоциональных расстройств, к которым относят и эмоциональное выгорание.

Симптомы переутомления включают отсутствие желания сна, пониженную реакцию, покраснение глазного яблока, отёки лица, изменение цвета кожи лица, тошноту, рвоту, обморок, дискомфорт и нервозность.

При длительном воздействии вредных факторов на организм, переутомление может прогрессировать в хроническое утомление. В таком случае, ночной отдых уже не восстанавливает работоспособность организма, что может привести к ослаблению организма, снижению его сопротивляемости и повышенной заболеваемости и травматизму. Это состояние также может предрасполагать к развитию неврастении и истерии.

Если вы заметили у себя перечисленные выше симптомы, самое время оказать себе первую помощь. Расскажу о способах, которые помогут быстро прийти в себя. А уже с ясной головой вы сможете разобраться в причинах своего состояния и принять верное решение. Например, сменить работу, поговорить с руководителем о повышении зарплаты или обсудить объем задач.

Ограничьте объем потребляемой информации

Организму, который близок к выгоранию, требуется серьезный отдых, а это сложно сделать в потоке информации. Поэтому важно соблюдать информационную гигиену: как можно реже смотреть и читать новости, просматривать ленты в соцсетях. Чтобы было легче это делать, можно использовать специальные сервисы (например, Cold Turkey), которые блокируют любые сайты и приложения по вашему выбору на определенное время.

Практикуйте дыхательные упражнения

Концентрация на дыхании помогает избавиться от навязчивых мыслей и уменьшить негативные последствия стресса. Проверено на себе. Кроме того, это один из эффективных способов справиться с бессонницей. Самое простое — считать до 10 на каждый вдох и выдох. В состоянии тревожности сложно сконцентрироваться. Поэтому поначалу вы будете постоянно сбиваться со счета, а ваше сознание — уплывать вслед за мыслям. Тут важно проявить терпение и раз за разом возвращать внимание к дыханию.

Займитесь физкультурой

Согласно исследованию, люди, которые регулярно занимаются физическими упражнениями, более устойчивы к стрессу чем те, кто ведет сидячий образ жизни. Кроме того, благодаря физическим упражнениям в организме вырабатываются дофамин, серотонин, эндорфин и другие "гормоны счастья". Это особенно ценно в состоянии выгорания, когда другие способы получить положительные эмоции не работают.

Если вы уже выгорели, то, скорее всего, облегчение будет временным. Однако в такие моменты вам будет проще все осмыслить и найти выход из ситуации, которая привела к выгоранию.

Заведите дневник достижений и благодарностей

Выгоревший человек считает, что ничего хорошего в его жизни не происходит, а он сам не способен достичь успеха. Поэтому в таком состоянии очень полезно регулярно напоминать себе, что это не так. Самый простой вариант — записывать по 3 достижения и 3 благодарности в конце дня. И пусть это будут мелочи — удержался от очередного куска торта или узнал, как пользоваться Гугл Формами — но из маленьких побед и складывается успешная жизнь.

Главное в этом упражнении — регулярность. Даже если кажется, что вы сегодня ничего не сделали и хорошего тоже не было, найдите хотя бы одну маленькую радость или благодарность. Это поможет вам сохранять позитивный настрой и переоценивать свои достижения.

Что нам скажет Википедия?

Как долго может длиться эмоциональное выгорание? Переутомление является стадией длительного утомления, которое может иметь серьезные последствия для здоровья человека. Основной причиной возникновения переутомления является несоответствие продолжительности и тяжести работы с временем отдыха. Кроме того, неблагоприятные условия труда, отсутствие отдыха, плохое питание и физические нагрузки на организм также могут способствовать развитию переутомления.

Симптомы переутомления включают отсутствие желания сна, пониженную реакцию, покраснение глазного яблока, отёки лица, изменение цвета кожи лица, тошноту, рвоту, обморок, дискомфорт и нервозность.

При длительном воздействии вредных факторов на организм, переутомление может прогрессировать в хроническое утомление. В таком случае, ночной отдых уже не восстанавливает работоспособность организма, что может привести к ослаблению организма, снижению его сопротивляемости и повышенной заболеваемости и травматизму. Это состояние также может предрасполагать к развитию неврастении и истерии.