Отстройка от конкурентов - процесс выделения организации среди аналогичных компаний с помощью различных маркетинговых инструментов. Узнайте о важности отстройки от конкурентов и как это поможет привлечь внимание к вашему продукту на ПингвинКапитал.
Cодержание
Отстройка от конкурентов – что это такое и зачем нужно
Впервые термин «отстройка от конкурентов» был предложен И.Л. Викентьевым, разрабатывавшим теорию решения изобретательских задач (ТРИЗ). Отстройка от конкурентов, согласно этому подходу, представляет собой процесс выделения организации среди аналогичных компаний или продукции с помощью различных маркетинговых инструментов (рекламы, пиара и др.).
Любое продвижение начинается с презентации товаров или услуг компании целевой аудитории. Очень важно на первом этапе заявить потребителю о том, что на рынке появился новый бренд или продукт. На следующей ступени можно начинать отстройку от конкурентов, выделяя преимущества вашей компании. Помогите потребителю четко понять, почему нужно покупать именно вашу продукцию, а не аналогичные товары других фирм, которые, возможно, стоят дешевле.
Отстройка от конкурентов помогает потенциальным клиентам сформировать четкое представление о вашем бренде, его фирменном стиле и отличии от других торговых марок. С помощью продуманной маркетинговой стратегии продвигаемый бренд занимает определенное место в сознании потребителя, которое постепенно закрепляется на эмоциональном уровне. Если же инструменты отстройки были использованы ошибочно и не к месту, то клиент уйдет к конкурентам.
Помимо позиционирования на рынке, отстройка от конкурентов помогает компании вытеснить соперников или снизить их популярность у потребителей. Но в этом случае нужно быть готовым к ответным действиям конкурирующих организаций. Если вы решите состязаться с крупным игроком рынка, у которого больше средств на рекламу и продвижение, то будьте готовы к серьезной борьбе. Тщательно оцените свои силы и решите, нужно ли вам это.
Основные направления отстройки от конкурентов
При выборе рыночной ниши не стоит чрезмерно опасаться компаний, продающих аналогичную продукцию. Даже на перенасыщенном рынке можно найти место под солнцем благодаря профессиональной отстройке от конкурентов по следующим направлениям:
1. Низкая цена
Самый популярный способ отстройки от конкурентов – отстройка по цене. Скидки, акции. Применение подобной демпинговой тактики не всегда эффективно, если нет стратегии.
2. Гарантия результата
В данном случае будущему клиенту предлагается какой-то важный результат, выраженный в цифрах.
3. Экономия времени
Если в вашей нише время — одна из первостепенных болей целевой аудитории, то стоит сделать акцент именно на экономии времени. Укажите четко, за какое время вы сможете оказать услугу.
4. Дополнительная ценность
Ваши конкуренты продают товар по определенной цене. Вы можете за те же деньги предлагать клиентам больше.
5. Уникальное предложение
Вы используете какие-то передовые технологии? Применяете оригинальные (авторские) методики? Говорите об этом со всеми подробностями! Дайте клиенту понять, что у вас он может получить то, что не найдет нигде.
6. Личная уникальность
Еще один вариант отстройки — через личность владельца бизнеса. Можно использовать рассказ о том, почему вы решили открыть именно этот бизнес. Такой сторителлинг помогает создать бизнес с человеческим лицом и словно познакомиться с вашими клиентами лично.
7. Акцент на экспертность
Такой вариант хорошо подходит для инфобизнеса, а также для психологов и коучей. Но не только.
8. Качественная коммуникация
Клиентам важно видеть искреннюю заинтересованность в себе. Ответы на все вопросы, решение проблемы, связанной с товаром, интерес к мнению пользователя о предоставленной услуге/продукции — все это заставит покупателя вернуться к вам.
9. Прозрачность деятельности
Вариант подходит для консервативных ниш. Общественные организации, благотворительные фонды — это такие закрытые системы, в которых не всегда понятно, что происходит.
Отстройка от конкурентов поможет привлечь дополнительное внимание к вашему продукту и увеличить количество продаж. Сделать это можно даже в высококонкурентной сфере. Помните, что главное – выделиться положительным образом и предложить потребителю что-то уникальное.
Примеры и способы отстройки от конкурентов
1. Позиционирование по сервису
Суть метода в том, чтобы обеспечить потребителю максимальный комфорт. Установите удобный график работы, создайте домашнюю атмосферу, позаботьтесь о детской комнате и других деталях, которые сделают опыт клиента уникальным.
2. Позиционирование по цене
Компании в 80% случаев предлагают более низкие цены, чем у других. Однако постоянный демпинг – плохое решение. Подумайте о том, как вы можете предложить товар или услугу в более высокой ценовой категории или как добавить дополнительную ценность для своих клиентов, чтобы они готовы были заплатить больше.
3. Личный бренд
Ваши клиенты должны знать, кто вы есть. Расскажите им свою историю, почему вы занимаетесь этим бизнесом, какие ценности и принципы вы придерживаетесь. Создайте бренд, который будет отличаться от других и будет восприниматься как личность.
4. Позиционирование «вне тренда»
Чтобы отличиться от конкурентов, можно выбрать путь противоположный текущим трендам. Если все делают одно, почему бы не сделать по-другому? Найдите необычные решения для своего бизнеса, которые будут привлекать внимание и интерес клиентов.
5. Комплексное решение
Попробуйте предложить своим клиентам не только продукт или услугу, но и добавить что-то еще. Например, дополнительные сервисы, подарки или интересные бонусы, которые сделают ваше предложение более привлекательным.
6. Позиционирование по атрибуту
Выделите какой-то конкретный атрибут вашего продукта или услуги, который будет отличаться от аналогичных предложений на рынке. Это может быть уникальный компонент, особенность производства или применение новой технологии.
7. Индивидуальный подход
Постарайтесь наладить более тесные отношения с вашими клиентами. Узнавайте их предпочтения, интересы и потребности. Предлагайте персонализированные решения, которые подходят именно им.
8. Позиционирование по клиентам
Выберите определенную группу клиентов, которая будет вашей основной целевой аудиторией. Сосредоточьте все усилия на удовлетворении их потребностей и предложении специальных условий или преимуществ только для них.
9. Позиционирование по ассортименту
Развивайте широкий ассортимент товаров или услуг, чтобы удовлетворить потребности разных категорий клиентов. Предлагайте разнообразные варианты и вариации продуктов, чтобы каждый клиент мог выбрать то, что ему по душе.
Отстройка от конкурентов – важный бизнес-инструмент, ведь именно так можно привлечь дополнительное внимание к продукту и увеличить количество продаж. Сделать это можно даже в высококонкурентной сфере. Главное – выделиться положительным образом и предложить потребителю что-то уникальное.
См. также
Что нам скажет Википедия?
Крепость Грозная изначально была заложена с целью укрепить присутствие России на Северном Кавказе и блокировать чеченским горцам выход на равнину через Ханкальское ущелье. Она была построена с использованием земляных насыпей, палисадов и пушек на углах шестиугольника. Крепость быстро развивалась, стала центром Среднего отдела Терской области и привлекала торговцев и ремесленников из разных регионов.
В 1850 году на территории крепости начали проводиться ярмарки, которые привлекли до 40 тысяч чеченцев и торговцев ежегодно. Здесь можно было приобрести различные товары, включая шкуры, сукна, ковры, провиант и промышленные товары. Нефтедобыча и ремесла также развивались в этом регионе. Чеченцы занимались скотоводством, земледелием и садоводством, а также высококачественной добычей нефти.
Со временем крепость утратила свое военное значение и стала играть роль торгово-экономического и административного центра. Город начал развиваться, появились сады, бульвары и другие культурные объекты. В 1860 году были учреждены ярмарки, а в 1852 году появилось военное поселение, превратившееся в станицу Грозненскую. Однако процесс восстановления и возвращения чеченцев на родину был затяжным и сопряжен со многими трудностями.
Таким образом, крепость Грозная стала исходным пунктом для развития города, привлекая к себе торговцев, ремесленников и различные производства. Она играла важную роль в экономическом и культурном развитии этого региона, включая развитие нефтедобычи, ремесел и сельского хозяйства.
