Узнайте, как работают безналичные чаевые и как их можно принимать, не используя наличные деньги. Рассмотрим способы принятия безналичных чаевых, их преимущества для бизнеса и клиентов, а также пример успешного внедрения безналичных чаевых в России.
Cодержание
Что такое чаевые и можно ли включать их в счёт
До 2021 года чаевые можно было включать в счёт и принимать деньги как юридическое лицо: гость оплачивал вознаграждение за обслуживание вместе с общей суммой заказа, деньги поступали на расчётный счёт ресторана или салона. Владельцы бизнеса передавали чаевые сотрудникам и платили с них налог как с основной выручки.
С 2021 года это незаконно. Посетитель может попросить включить вознаграждение за обслуживание в счёт, но ресторан делать это в одностороннем порядке не может. И с чаевых также придётся заплатить налог.
Чаевые, не включённые в счёт, — подарок, который не облагается налогом или страховыми взносами.
Способы принимать чаевые безналично
Например, официант кладёт в счёт визитку с номером телефона, по которому можно перевести деньги. Для посетителя это сложно: нужно открывать банковское приложение и вводить номер, банк может взимать комиссию.
А если официант пишет свой номер на листке бумаги или говорит его под диктовку, это создает репутационные риски для заведения.
Сформировать QR-код можно с помощью сервиса для приёма безналичных чаевых. А потом распечатать на тейбл-тентах (с англ. «настольный шалаш», вид рекламной продукции) — это просто.
Чтобы выводить код на пречек, нужно настроить кассовую систему. Например, R-keeper — только вручную. А для системы iiko в некоторых сервисах для приёма безналичных чаевых предустановлены модули, которые позволяют быстро интегрировать QR-код в печать чеков.
Ссылку можно отправить пуш-уведомлением, СМС-сообщением или в мессенджер. По клику клиента перебросит на страницу оплаты или в банковское приложение.
Сформировать такой QR-код и ссылку на него можно в приложениях системы лояльности, например СберФуд. Но, чтобы воспользоваться им, посетителю нужно скачивать и устанавливать приложение.
Большую часть способов включают в себя сервисы для приёма безналичных чаевых.
Почему бизнесу выгодно использовать сервисы безналичных чаевых
Чаевые — это дополнительный источник дохода для сотрудников в обслуживающей отрасли. Однако, с уменьшением использования наличных денег, оставить чаевые становится сложнее для клиентов.
Введение безналичных чаевых предоставляет удобство для клиентов, которым не нужно таскать с собой наличные деньги и сталкиваться с проблемами сдачи. Этот сервис также позволяет сотрудникам получать чаевые в электронном виде, что делает процесс более удобным и безопасным.
Использование сервисов безналичных чаевых позволяет более точно отслеживать и учет чаевых, что может быть полезным для кадровых и финансовых расчетов внутри заведения. Кроме того, такие сервисы способствуют улучшению опыта клиентов и предоставлению удобных решений для различных отраслей бизнеса.
См. также
Зарубежный рынок бесконтактных чаевых
За рубежом сервисы, позволяющие быстро перечислить небольшую сумму чаевых, работают достаточно давно. Такие услуги предоставляют, например, PayPal, Venmo, Cash.me и Ko-Fi. Перечислять чаевые также можно через популярные системы для оплаты.
Как и когда оставляются чаевые официантам
Чаевые для официантов являются серьезной прибавкой к небольшой официальной зарплате. Обычно в кафе чаевые составляют 5-15% от чека, но могут быть и более высокими, если официант был очень услужлив или помог с чем-то необычным. Минимальная сумма, которую посетитель может дать персоналу на чай, обычно составляет 100 рублей, но все зависит от личных предпочтений.
С уменьшением использования наличных денег, клиенты часто не могут оставить чаевые. Однако, сервисы безналичных чаевых, такие как 2tip, предоставляют решение этой проблемы через оплату по QR-коду, что делает процесс быстрым и удобным для всех участников.
Безналичные чаевые в России
Безналичные чаевые — это новый сервис, запущенный в России в августе 2021 года совместно компаниями Visa, «ЮМоney» и YCLIENTS, который предоставляет возможность оставлять чаевые сотрудникам салонов красоты без использования наличных денег. Этот сервис стал популярным в связи с растущей популярностью безналичных платежей и стремлением людей избегать использования наличных.
Система работает следующим образом: клиент, который хочет оставить чаевые, может использовать свою банковскую карту Visa и просто указать сумму, которую хочет оставить в качестве чаевых. Данные платежа зачисляются на электронный кошелек сотрудника салона красоты, который может использовать эти средства по своему усмотрению. Это удобно и безопасно для всех участников процесса.
Безналичные чаевые имеют ряд преимуществ. Во-первых, они обеспечивают удобство для клиентов, которым не нужно таскать с собой наличные деньги и сталкиваться с проблемами сдачи. Во-вторых, этот сервис помогает сотрудникам салонов красоты получать чаевые в электронном виде, что делает процесс более удобным и безопасным. Кроме того, безналичные чаевые позволяют более точно отслеживать и учет чаевых, что может быть полезным для кадровых и финансовых расчетов внутри салона красоты.
Сервис безналичных чаевых является примером успешного внедрения безналичных платежей в новую сферу и демонстрирует потенциал таких инноваций в улучшении опыта клиентов и предоставлении удобных решений для различных отраслей бизнеса.
См. также
Что нам скажет Википедия?
Безналичные чаевые — это новый сервис, запущенный в России в августе 2021 года совместно компаниями Visa, «ЮМоney» и YCLIENTS, который предоставляет возможность оставлять чаевые сотрудникам салонов красоты без использования наличных денег. Этот сервис стал популярным в связи с растущей популярностью безналичных платежей и стремлением людей избегать использования наличных.
Система работает следующим образом: клиент, который хочет оставить чаевые, может использовать свою банковскую карту Visa и просто указать сумму, которую хочет оставить в качестве чаевых. Данные платежа зачисляются на электронный кошелек сотрудника салона красоты, который может использовать эти средства по своему усмотрению. Это удобно и безопасно для всех участников процесса.
Безналичные чаевые имеют ряд преимуществ. Во-первых, они обеспечивают удобство для клиентов, которым не нужно таскать с собой наличные деньги и сталкиваться с проблемами сдачи. Во-вторых, этот сервис помогает сотрудникам салонов красоты получать чаевые в электронном виде, что делает процесс более удобным и безопасным. Кроме того, безналичные чаевые позволяют более точно отслеживать и учет чаевых, что может быть полезным для кадровых и финансовых расчетов внутри салона красоты.
Сервис безналичных чаевых является примером успешного внедрения безналичных платежей в новую сферу и демонстрирует потенциал таких инноваций в улучшении опыта клиентов и предоставлении удобных решений для различных отраслей бизнеса.
