Что позволит план маркетинга?

Узнайте, как маркетинговый план помогает организовать и управлять процессом маркетинга в организации и достичь поставленных целей.

Вряд ли, кто-либо будет спорить с тезисом, что бизнес нуждается в управлении. При этом, планирование входит в состав ключевых функций менеджмента, которое охватывает все направления деятельности. Для этого создаётся бизнес план, чтобы привести в гармонию достижение будущих результатов с имеющими ресурсами. Основной целью маркетингового раздела бизнес плана является определение обоснованных внутренними и внешними факторами решений для обеспечения желаемых денежных потоков от реализации товаров и услуг предприятия.

Что такое маркетинговый план

Определенно можно сказать, что маркетинговый план, как любой другой, является документом. Многие считают, что нет необходимости его писать. Его секретная формула успеха должна существовать в голове предпринимателя или маркетолога. Это замечание может показаться ерундовым. Однако, это важный момент. Если маркетинговый план не сформулирован в письменном виде, то с ним невозможно ознакомиться другим сотрудникам, а значит учитывать его компоненты в работе, постоянно сверяться с ним и следовать в правильном направлении, включая как продвигать и продавать продукцию предприятия. Поэтому, прежде всего, маркетинговый план — это структурный документ, согласованный менеджментом компании в качестве руководства к действию в соответствующем направлении.

Что в нём должно содержаться? Это план маркетинговой деятельности организации, который охватывает все составляющие рыночного предложения предприятия, а также рекламные активности для формирования его привлекательности для целевой аудитории потребителей. Написание плана является результатом комплексного анализа текущей ситуации на рынке, положения на нём компании и состояния бизнеса, где в том числе рассматриваются и учитываются все должные элементы деятельности. Это определяет его индивидуальность и бесполезность копирования другими предприятиями. В нём сформулированы цель и задачи на определённый период времени. Как правило, горизонт планирования составляет один год, в редких случаях два и более. Также в плане должна отражаться стратегия достижения, календарный план маркетинговых мероприятий, необходимый бюджет в таблице с разбивкой на статьи расходов и месяцы года, а также методы контроля его исполнения.

Для чего нужен план маркетинга компании

План задаёт направление деятельности маркетинговой функции в компании, последовательность мероприятий и ориентиры для учёта и понимания их эффективности. Ведь, если нет чёткого видения результатов, которые должны быть достигнуты, сложно оценить эффективность предпринятых мер и понять, как их корректировать. Маркетинговый план является инструментом, который позволяет организовать и управлять процессом маркетинга в организации.

Чем отличается от маркетинговой стратегии

Маркетинговую стратегию разрабатывают перед маркетинговым планом. В ней описывают общий вектор развития продукта и бренда, определяют ценовую политику, выбирают линию поведения в отношении конкурентов, прописывают позиционирование и особенности продвижения. Цели маркетинговой стратегии перекликаются с глобальными целями организации.

Маркетинговый план — более тактический документ, который фокусируется на деталях. В нем перечисляют конкретные шаги, которые помогут добиться поставленных в стратегии целей, а также указывают способы измерить эффективность запланированных мероприятий.

Виды планов маркетинга

По периоду времени, на который они рассчитаны, планы маркетинга можно разделить на долгосрочные и краткосрочные.

Долгосрочный план перекликается со стратегией, обычно включает задачи, реализация которых занимает несколько лет, например масштабирование бизнеса, выход на новые рынки, выпуск новых продуктов.

Краткосрочный — сроком до года — нацелен на решение конкретных, более рутинных задач, с которыми бизнес сталкивается ежедневно.

По целям план может быть:

• План по увеличению продаж;
• План по расширению ассортимента;
• План по продвижению нового продукта;
• План по улучшению имиджа бренда;
• План по привлечению новых клиентов;
• План по удержанию и развитию существующих клиентов.

Что входит в план маркетинга

Маркетинговые планы различаются по содержанию. Одни подробно описывают способы продвижения продукта для разных сегментов аудитории, другие просто перечисляют все маркетинговые активности, которые запланированы на этот период, с указанием сроков и ответственных лиц.

Перечислим основные элементы маркетингового плана:

• Цели. Это может быть увеличение продаж, наращивание клиентской базы, рост числа посетителей, вывод нового продукта на рынок. При обозначении цели указывайте конкретные показатели, которых хотите достичь, и сроки их достижения: например, увеличить количество посетителей на 30% в 4 квартале текущего года.
• Ценностное предложение. Это простое, понятное и четкое описание преимуществ; то, как вы презентуете продукт клиентам. В этом разделе нужно указать, как продукт решает проблему потребителя, чем ваш бренд отличается от конкурентов. Ценностное предложение лежит в основе маркетингового плана и всех рекламных активностей — остальное вы будете развивать и строить на его основе.
• Целевая аудитория. Определите свою целевую аудиторию — это группа людей или организаций, которую вы хотите привлечь и удержать как клиентов. Укажите их демографические характеристики, интересы, потребности и прочие параметры, которые помогут вам определить, какие маркетинговые стратегии и тактики будут наиболее эффективными.
• Конкурентный анализ. Изучите своих конкурентов и их продукты или услуги. Определите их сильные и слабые стороны, а также возможности для вашего бизнеса. Включите эту информацию в маркетинговый план, чтобы разработать стратегии, которые помогут вам выделиться на фоне конкурентов.
• Маркетинговые стратегии и тактики. Разработайте стратегии и тактики, которые помогут вам достичь поставленных целей. Укажите способы продвижения продукта, каналы распространения, оптимальную ценовую политику, методы привлечения клиентов и другие маркетинговые инструменты, которые вы планируете использовать.
• Бюджет. Определите необходимый бюджет для реализации маркетингового плана. Разбейте его на статьи расходов и месяцы года, чтобы иметь представление о затратах на каждый этап планирования и выполнения маркетинговых мероприятий.
• Контроль. Установите методы и инструменты для контроля и оценки эффективности маркетинговых мероприятий. Определите ключевые показатели производительности (KPI), которые помогут вам измерить результаты и принять корректирующие меры, если необходимо.

Зачем нужен план маркетинга

Маркетинговый план позволяет закрыть сразу несколько вопросов:

• Определить цели и пути их достижения;
• Определить целевую аудиторию и разработать маркетинговые стратегии для ее привлечения и удержания;
• Определить бюджет и ресурсы, необходимые для реализации маркетинговых мероприятий;
• Установить методы контроля и оценки эффективности маркетинговых мероприятий.

Процесс разработки плана маркетинга

Разработка плана маркетинга проходит через несколько этапов:

1. Анализ ситуации. Изучите текущую рыночную ситуацию, анализируйте своих конкурентов, определите сильные и слабые стороны вашего бизнеса. Это поможет вам понять, какие маркетинговые стратегии и тактики наиболее эффективны для достижения ваших целей.
2. Формулирование целей. Определите, что вы хотите достичь с помощью маркетинговых мероприятий. Укажите конкретные показатели, которых хотите достичь, и установите сроки их достижения.
3. Разработка стратегий и тактик. Определите маркетинговые стратегии и тактики, которые помогут вам достичь поставленных целей. Укажите способы продвижения продукта, каналы распространения, ценовую политику, методы привлечения клиентов и другие маркетинговые инструменты.
4. Определение бюджета. Оцените необходимые затраты на реализацию маркетинговых мероприятий и разбейте их на статьи расходов и месяцы года. Учтите все необходимые ресурсы, включая финансы, персонал и время.
5. Установление контроля. Определите методы и инструменты для контроля и оценки эффективности маркетинговых мероприятий. Установите ключевые показатели производительности (KPI), которые помогут вам измерить результаты и принять корректирующие меры, если необходимо.
6. Реализация и мониторинг. Реализуйте маркетинговые мероприятия в соответствии с планом и контролируйте их выполнение. Оценивайте результаты и вносите необходимые корректировки для достижения поставленных целей.

Процесс разработки плана маркетинга может быть более детализированным, включая дополнительные шаги и анализы. Однако, ключевым является понимание того, что план маркетинга является инструментом, который помогает организовать и управлять процессом маркетинга в организации и достигнуть поставленных целей.

Что нам скажет Википедия?

Маркетинговый план — одна из важных частей плана компании. Процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы.

Маркетинговый план в узком смысле представляет собой комплексный документ, в котором изложены рекламные активности на определенный промежуток времени. Цель маркетингового плана — сбалансировать ценовые изменения, оптимальным образом рассредоточить во времени рекламные усилия, целенаправленно развивать сбытовую активность. Он включает в себя такие процессы, как анализ рыночной ситуации, программы действий, бюджеты, прогнозы продаж, стратегии и прогнозируемые финансовые отчеты. Маркетинговый план также может быть описан как метод, который помогает бизнесу принять решение о наилучшем использовании своих ресурсов для достижения корпоративных целей. Он также может содержать полный анализ сильных и слабых сторон компании, её организации и её продуктов.

Маркетинговый план показывает шаг или действия, которые будут использоваться для достижения целей плана. Например, маркетинговый план может включать в себя стратегию увеличения рыночной доли бизнеса на пятнадцать процентов. Затем в маркетинговом плане будут изложены шаги, которые необходимо выполнить для достижения цели.

В маркетинговый план входит шесть элементов: анализ ситуации, цели, стратегия, тактика, бюджет и контроль.

При подготовке маркетингового плана также следует обратить внимание на жизненный цикл товара или услуги, сегментирование аудитории, позиционирование, дифференцирование, включить SWOT-анализ, разработать для новых товаров и услуг УТП (уникальное торговое предложение), и провести в результате оценку, сосчитав ROI (прибыль на инвестиции).

Маркетинговый план представляет собой уникальную возможность для продуктивной дискуссии между сотрудниками и руководителями организации. Это обеспечивает хорошую коммуникацию внутри компании. Маркетинговый план также позволяет маркетинговой команде изучить свои прошлые решения и понять их результаты, чтобы лучше подготовиться к будущему. Это также позволяет маркетинговой команде наблюдать и изучать конкурентную среду, в которой они работают.