Система чаевых является важной составляющей сферы обслуживания и позволяет клиентам оставлять дополнительную денежную благодарность персоналу за оказанный сервис. Узнайте, как развивается рынок безналичных чаевых, как использовать QR-коды для оставления чаевых и как вывести деньги, оставленные в качестве чаевых. Читайте статью на ПингвинКапитал.
Cодержание
Система чаевых является важной составляющей сферы обслуживания и позволяет клиентам оставлять дополнительную денежную благодарность персоналу за оказанный сервис. В последние годы с появлением безналичных платежей и уменьшением использования наличных денег, возникла потребность в развитии решений для бесконтактного приема чаевых. Различные компании и стартапы предложили свои сервисы и инструменты для удобного оставления чаевых через мобильные приложения, QR-коды и терминалы.
Развитие рынка безналичных чаевых
Одним из первых сервисов в России, позволяющих переводить чаевые через приложение, стал Platius, который сегодня известен как СберЧаевые. Однако такие приложения не получили широкой популярности из-за неудобства и сложности установки. Более успешным стал формат перевода чаевых с помощью QR-кода, который используют многие компании, включая Tips+, который работает через терминалы на кассе.
На данный момент на рынке можно выделить четыре основных игрока: «НетМонет», «Яндекс.Чаевые», DeliveryTips и CloudTips. Они в основном сотрудничают с общепитом и стараются расширять сферы применения, включая сотрудничество с бьюти-индустрией и курьерскими службами. Они предоставляют возможность не только оставить чаевые, но и совершить другие переводы на небольшие суммы.
Развитие системы чаевых за рубежом
За рубежом уже давно работают сервисы, позволяющие быстро переводить небольшие суммы в качестве чаевых. Некоторые из таких сервисов включают PayPal, Venmo, Cash.me и Ko-Fi. Они также интегрируются с популярными системами оплаты, что облегчает процесс перевода чаевых в кафе, ресторанах и салонах красоты, которые перешли на безналичную форму оплаты.
Как клиенту оставить чаевые по QR-коду?
Один из наиболее распространенных способов оставить чаевые безналично - использование QR-кода. Клиенту достаточно отсканировать QR-код с помощью мобильного приложения или камеры смартфона, после чего открыть соответствующее приложение и указать сумму чаевых. Затем перевод выполняется через специальный платежный сервис, связанный с QR-кодом.
Как сделать QR-код для безналичных чаевых?
Для создания QR-кода, который будет использоваться для безналичных чаевых, необходимо использовать специальные генераторы QR-кодов. Эти инструменты позволяют создавать уникальные коды, содержащие информацию о получателе чаевых, сумме и других деталях. Сгенерированный QR-код может быть распечатан или отображен на цифровых экранах для удобного сканирования клиентами.
См. также
Как добавить QR-код в чек?
Для добавления QR-кода в чек необходимо иметь специальное программное обеспечение, которое позволит автоматически генерировать QR-код на основе данных о заказе. В момент составления чека, система добавляет QR-код, который клиент может отсканировать для оставления чаевых. Это позволяет интегрировать систему чаевых с процессом оплаты и упрощает процесс оставления дополнительной благодарности.
Как вывести деньги, оставленные в качестве чаевых?
Деньги, оставленные в качестве чаевых, обычно переводятся на счет персонала, который оказал сервис. Компании, предоставляющие сервисы безналичных чаевых, обеспечивают систему перевода денег на счет работника или предлагают другие способы снятия средств. Клиент может быть уверен, что деньги достигнут их назначения и будут использованы по назначению.
Заключение
Система чаевых, особенно в безналичной форме, продолжает развиваться и становится все более популярной в сфере обслуживания. Компании и стартапы предлагают различные решения, включая мобильные приложения и QR-коды, для удобного оставления дополнительной благодарности персоналу. Это улучшает опыт клиентов и помогает персоналу получить заслуженные чаевые в безналичной форме.
См. также
Что нам скажет Википедия?
Как работает система чаевых?
Выигрыши получают все, чья ставка сыграла (ставка на цвет, диапазон, чётное-нечётное или номера).
