Узнайте о различных способах материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Познакомьтесь с методиками стимулирования, основанными на теории потребностей Маслоу, установке целей и задач, развитии и обучении, участии в принятии решений, командной работе и признании.
Cодержание
Сотрудники - важный и ценный актив компании. Каким образом построить эффективную систему материальной и нематериальной мотивации персонала? В статье представлен комплексный обзор наиболее эффективных методик стимулирования сотрудников.
1. Материальная мотивация
Материальная мотивация является одним из наиболее распространенных способов стимулирования сотрудников. Она основана на денежных вознаграждениях, бонусах и высоких зарплатах.
Денежные бонусы и премии могут быть выданы за достижение определенных целей или результатов работы. Они могут быть как фиксированными, так и изменяемыми в зависимости от успехов сотрудника.
Однако, следует учитывать, что денежная мотивация имеет свои ограничения. Повышение зарплаты может временно повысить мотивацию, но в долгосрочной перспективе люди привыкают к новому уровню дохода и начинают принимать его как должное. Кроме того, постоянное повышение зарплаты невозможно, и она не должна превышать среднюю по рынку.
Помимо денежных вознаграждений, материальная мотивация может включать такие элементы, как премии в виде подарков или поездок, корпоративные акции или участие в программе акционерного участия.
2. Нематериальная мотивация
Нематериальная мотивация основана на неэкономических факторах, которые приносят удовлетворение и стимулируют сотрудников.
Одним из важных элементов нематериальной мотивации является признание и ощущение своего вклада в результаты работы. Сотрудникам следует давать возможность почувствовать себя уверенно и ценно, подчеркивая их положение в глазах коллег и посторонних лиц. Это может включать участие в престижных конгрессах, представительство фирмы на важных переговорах, особое обозначение должности или изменение условий работы.
Непредсказуемые и нерегулярные поощрения также эффективно мотивируют сотрудников. Когда поощрения становятся неизменной частью заработной платы, их эффективность снижается. Подкрепление должно быть безотлагательным и справедливым, что означает незамедлительную реакцию на достижения сотрудников. Это помогает им осознать, что их усилия не только замечаются, но и вознаграждаются.
Сотрудников следует стимулировать по промежуточным достижениям, разделяя их общую работу на этапы с соответствующими оценками и вознаграждениями. Это помогает поддерживать непрерывную мотивацию и удовлетворение от достижения промежуточных целей.
См. также
3. Теория потребностей Маслоу
Теория потребностей Маслоу объясняет, что люди имеют иерархию потребностей, которые могут быть использованы в качестве способа мотивации.
По данной теории, сначала человек удовлетворяет базовые потребности, такие как пища, безопасность и комфортные условия труда. Затем он стремится к удовлетворению более высоких потребностей, таких как признание, самореализация и социальная принадлежность.
Учитывая иерархию потребностей, система мотивации должна удовлетворять различным уровням потребностей сотрудников. Например, предоставление комфортных условий труда и возможностей для самореализации может стимулировать высококвалифицированных сотрудников, тогда как признание и социальная принадлежность могут быть важны для мотивации других сотрудников.
4. Мотивация через цели и задачи
Установка четких целей и задач может быть эффективным способом мотивации сотрудников.
Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и своевременными (SMART-принцип). Они должны быть связаны с общей стратегией компании и должны быть ясно объявлены сотрудникам.
Задачи должны быть разделены на промежуточные этапы, чтобы сотрудники могли получать адекватную оценку и награду за выполненную работу. Это помогает поддерживать мотивацию на протяжении всего процесса работы.
5. Мотивация через развитие и обучение
Предоставление возможностей для развития и обучения может быть мощным инструментом мотивации сотрудников.
Сотрудники могут быть мотивированы возможностью приобрести новые навыки, повысить свою квалификацию и развиться профессионально. Это может включать участие в тренингах, семинарах, конференциях, программе обучения на рабочем месте и других формах образования.
Помимо этого, развитие и обучение позволяют сотрудникам расти в компании, занимать более ответственные должности и получать больше вознаграждения.
См. также
6. Мотивация через участие в принятии решений
Участие сотрудников в процессе принятия решений может быть эффективным способом мотивации.
Когда сотрудники имеют возможность вносить свой вклад в принятие решений, они чувствуют себя более ценными и вовлеченными в работу компании. Это может быть реализовано через участие в комитетах, рабочих группах, проектах или внедрении новых идей.
7. Мотивация через командную работу и признание
Работа в команде и признание могут быть сильными мотиваторами для сотрудников.
Когда сотрудники ощущают, что их работа важна и ценна для команды и компании, они становятся более мотивированными. Поощрение командной работы и признание достижений могут быть включены в систему мотивации.
Вывод
Мотивация сотрудников является важным аспектом успешного управления и развития компании. Комбинирование материальной и нематериальной мотивации, учет индивидуальных потребностей и предоставление возможностей для роста и развития помогут создать эффективную систему стимулирования сотрудников.
См. также
Что нам скажет Википедия?
Мотива́ция (от лат. movēre «двигать») — побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.
Различные подходы к понятию
Существуют разные подходы к понятию «мотивация».
Например, мотивация по мнению В. К. Вилюнасу — совокупная система процессов, отвечающих за побуждение и деятельность. А К. К. Платонов считает, что мотивация как явление психическое есть совокупность мотивов.
Мотив
Мотив (лат. moveo «двигаю») — материальный или идеальный предмет, представляющий терминальную (окончательную) ценность для субъекта, определяющий направление его деятельности, достижение которого и выступает смыслом деятельности. Мотив выявляется субъектом посредством специфических переживаний, характеризующихся либо положительными эмоциями (от его достижения), либо отрицательными (от его утраты). Для осознания мотива требуется внутренняя работа. Впервые термин «мотивация» употребил в своей статье А. Шопенгауэр.
Мотив — одно из ключевых понятий психологической теории деятельности, разрабатывавшейся ведущими советскими психологами А. Н. Леонтьевым и С. Л. Рубинштейном. Наиболее простое определение мотива в рамках этой теории: мотив — это предмет потребности. Мотив часто путают с потребностью и целью, однако потребность — это, по сути, состояние организма, в котором ему объективно нечто требуется, а цель — результат сознательного целеполагания, психический образ того, что требуется в этом состоянии. Например: утоление жажды — потребность субъекта; представление того, как жажда будет утоляться субъектом — цель; бутылка с водой, к которой человек тянется — мотив. В таком контексте «мотив — это ресурс (в вышеприведённом примере — вода), стремление получить или сохранить который обусловливает поведение субъекта».
Виды мотивации
Внешняя мотивация (экстринсивная) — мотивация, не связанная с содержанием определённой деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами.
Внутренняя мотивация (интринсивная) — мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности.
Положительная и отрицательная мотивация. Мотивация, основанная на положительных стимулах, называется положительной. Мотивация, основанная на отрицательных стимулах, называется отрицательной.
Пример: конструкция «если я наведу порядок на столе, я получу конфету» или «если я не буду баловаться, то получу конфету» является положительной мотивацией. Конструкция «если я не наведу порядок на столе, то меня накажут» или «если я буду баловаться, то меня накажут» является отрицательной мотивацией.
Устойчивая и неустойчивая мотивация. Устойчивой считается мотивация, которая основана на нуждах человека, так как она не требует дополнительного подкрепления.
Различают два основных типа мотивации: «от» и «к», или «метод кнута и пряника».
